Clergyman's

“1) Sii sinceramente interessata agli altri; 2) Sorridi; 3) Ricorda che il nome di ogni persona è il suono più gradevole e importante per lei; 4) Sii un buon ascoltatore: incoraggia gli altri a parlare di se stessi; 5) Parla di ciò che interessa l'altra persona; 6) Fa' che l'altra persona si senta importante e fallo con tutta sincerità.”
— Fernanda Riva

“Coltivare la convinzione che Dio ci ama. Abituarsi a guardare sempre al lato buono delle cose. Coltivare un ottimismo santo, accogliendo tutto come dalla mano amorosa di Dio. Essere sempre pronta ad aiutare e a fare qualche piacere.”
— Fernanda Riva

“Tutto è fatto. Sono pronta ad andare.”
— Fernanda Riva